Entendiendo lo que quieren los clientes podrá aumentar el Customer Lifetime Value (CLV)



Pervasive Technologies dispone de soluciones predictivas para proporcionar mejoras a los retailers

Los consumidores tienen el control del proceso de compra, y no hay evidencias de que esto vaya a cambiar. Mientras el Internet of Things continúa expandiéndose en los próximos 5 años, los efectos de la multicanalidad en el retail serán cada vez más disruptivos y se requerirán capacidades analíticas para adaptarse y aumentar el Customer Lifetime Value

Cumplimiento de Planogramas

Análisis completo del Cumplimiento de Planogramas como solución en el sector Retail para entender qué ocurre realmente en un lineal

ICR Intelligent Character Recognition

Solución de Inteligencia Artificial para procesar el contenido de imágenes de documentos, tanto tipográficos como caligráficos. Capacidades de extracción, clasificación y organización en base a la información estructurada que se obtiene.

Localización y clasificación de contenidos

AI Vision clasifica el contenido de imágenes de acuerdo a categorías establecidas (sujetos u objetos) y los localiza dentro de la imagen. Puede procesar tanto con imágenes estáticas como vídeos.

Conteo de objetos o sujetos por clase

Personas, vehículos, palets, productos en estanterías, monedas, todo puede ser localizado y contado para mejorar procesos en la Industria, el Retail o en Smart Cities.

Detección de género y edad

A partir de imágenes o vídeos, las soluciones de AI Vision detectan el género, la edad e incluso la actitud de cualquier individuo con alta precisión.

Búsqueda de Productos Similares

La búsqueda visual, es algo que los humanos hacemos de forma natural y que los modelos de AI Vision pueden aprender a hacer de forma similar. A partir de un producto u objeto de ejemplo, se pueden localizar productos similares, en imágenes estáticas o vídeos, a partir de cámaras o directamente buscando en repositorios de imágenes.

Motor de búsqueda inteligente

El motor de búsqueda inteligente es capaz de combinar analíticas semánticas y categorías, personalizando el resultado para cada usuario de acuerdo con el Conversion Rate (CR)

Marketing personalizado multicanal

Aplicando avanzados algoritmos analíticos y aprendizaje automático que generan recomendaciones personalizadas de productos (contenido) y automatizando el proceso mediante el uso de diseños de comunicación

Clasificación automática de productos

Mediante un modelo de categorización se organizan los productos en categorías y familias de un modo semiautomático

Motor de recomendaciones personalizadas

Utilizando un potente modelo de recomendación, basado en aprendizaje automático, se predicen los productos más relevantes a recomendar para cada cliente

Detección de fraude y abuso en tiempo real y por lotes con precisión

Nuestro enfoque utiliza distintas técnicas analíticas - modelos predictivos, detección de anomalías, minado de texto y reglas comerciales - para generar unos resultados mejores de manera periódica o instantánea

Visión realista y génerica de su riesgo de fraude y cumplimiento

Obtenga una visión integral de varios canales de su empresa utilizando el análisis de enlaces de entidades para revelar relaciones ocultas y comportamientos sospechosos en sus clientes y usuarios

Descubra rápidamente los patrones más complejos de fraude

Aplique analíticas de comportamiento en tiempo real para distinguir entre actividades legítimas y sospechosas

CUSTOMER ANALYTICS & INSIGHT

  • Aumente su cifra de negocio con una experiencia positiva por parte del consumidor
  • Explote la información de sus clientes para desarrollar una experiencia personalizada, ofreciendo soluciones adaptadas, adquiriendo nuevos consumidores, construyendo relaciones de alto valor y premiando la lealtad
  • Centre sus esfuerzos en iniciativas para aumentar el CLV
CLV Retail
CLV Retail

MARKETING PRECISO

La explotación del Big Data está forzando a los comercios minoristas a mantenerse activos. Con una gran competencia pisándole los talones, nuestras soluciones analíticas avanzadas pueden a ayudarle a:

  • Entender el comportamiento de compra de los clientes y predecir su respuesta incremental
  • Desarrollar estrategias promocionales óptimas para maximizar los ingresos
  • Tomar decisiones más inteligentes sobre los productos, para mejorar la propensión por parte del consumidor
  • Determinar los canales óptimos de comunicación para llegar a los clientes y potenciales en el momento adecuado
  • Mediante  predicciones incrementales de las respuestas de los clientes y analíticas de marketing avanzadas tomar decisiones inteligentes sobre la oferta de productos que mejorarán en gran medida el retorno de la inversión de marketing en general

GESTIÓN DEL RIESGO

Incrementando la confianza en la gestión de la tarjeta de crédito propia de la marca de la tienda. Nuestras soluciones analíticas avanzadas de riesgos permiten extraer grandes volúmenes de datos para ayudarle a evaluar clientes y nuevos solicitantes:

  • Desarrollando modelos matemáticos para estimar cuantitativamente la probabilidad de que un cliente muestre un comportamiento definido mejorando así la decisión de crédito a nivel individual
  • Reduciendo costes de transacción y tiempos de espera asociados a decisiones a la hora de extender crédito
  • Aumentando la cuota de mercado descubriendo buenas oportunidades de crecimiento
  • Creando reglas accionables y predictivas que impulsen la mejora del negocio en todos los aspectos
  • Descubriendo información relevante para mejorar la decisión de crédito, reducir el tiempo de análisis, mitigar el riesgo y descubrir oportunidades valiosas de crecimiento con nuestras soluciones de calificación de riesgo de crédito
CLV Retail
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MERCHANDISING

Proporcione a sus clientes lo que quieran, cuando quieran. Con una oportunidad única de conversión con la compra en la tienda, nuestras soluciones de análisis predictivo le ayudarán para:

  • Identificar y predecir eventos para una planificación efectiva de la demanda
  • Seleccionar los productos y su colocación en ubicaciones específicas
  • Seleccionar los productos que deben ser co-comercializados en la tienda.
  • Establecer una única estrategia de comercialización para la tienda física y online
  • Utilizar análisis predictivo para comercializar y asignar productos a las tiendas de manera efectiva

PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS

¿Cómo previene, detecta y gestiona su pérdida? Nuestros modelos predictivos pueden detectar patrones sutiles en sus datos de actividades sospechosas, de esta manera puede:

  • Reducir la reducción por fraude del inventario mediante la disuasión proactiva
  • Introducir detección de fraude que se adapta a las reglas predictivas y evoluciona con patrones cambiantes
  • Identificar patrones y predecir indicadores de pérdida
  • Marcar comportamientos sospechosos para una investigación adicional
  • Nuestras soluciones analíticas le permiten disponer de las herramientas necesarias para disminuir el fraude, detectar y prevenir transacciones anómalas y ayudarte a responder proactivamente para mitigar la pérdida
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